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我前段时间在一个学校的门口小卖铺里买了一个很小的刷子,差不多刷鞋的那种,收了我五块钱

互联网纠纷
2024-05-17 19:10:59
共有3位律师解答
  • 如果您在小卖铺购买的刷子价格明显高于市场价,且小卖铺坚持不退钱,您确实有其他途径可以维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条,您可以选择请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、或者根据与小卖铺达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至可以向人民法院提起诉讼。这些途径都可以帮助您维护自己的合法权益。
  • 从法律角度看,若小卖铺价格不合理,您首先可以尝试与其协商,要求退还差价或退货。若协商无果,您可以向当地物价部门或市场监管部门投诉,要求调查处理。同时,根据《消费者权益保护法》,您还可以选择其他途径维权,如调解、申诉、仲裁或诉讼。在维权过程中,请确保保留相关证据,以便证明自己的权益。
  • 在维权过程中,收集证据是关键。您可以保留购物小票、刷子的照片等作为直接证据。同时,若有目击者,可以请其提供证言。此外,还可以记录与小卖铺的沟通记录,包括电话录音、短信等。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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