法律咨询
您好,我是做拼多多商家的,卖香水类目,一买家购买了我家产品后,使用了一个多月后,联系我说香水喷头坏了,而且香味不好闻,要求退款,由于香水属于特殊产品,一经拆封使用是无法进行二次销售,并且买家已经使用了一个多月了,她说喷头坏了这边还可以给她补发,但是她却要求退款,这属于恶意诈骗行为吗?
互联网纠纷
2021-10-05 00:49:50
共有1位律师解答
你好,建议双方协商处理,协商不好的可以通过法律途径解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
人身损害赔偿
1145
我在拼多多买的,商品,用了两三个月之后坏掉了,我去里面找商家
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1028
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
335
我在拼写,买的化妆品过敏了,给店里发图,说明,商品连条形码都
关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题,解答如下: 1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商卖减肥药犯法吗
02:05
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26938
在微信平台买了化妆品,找了商家,商家未拆封的产品金额退了,已
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
我还在拼,上选购的护肤品用了过敏了,给商家发过图,期待帮我个
协商不成通过法律途径维权
人咨询过
继续咨询
网上购物时,错误购买,下单后立即退货(商家发货前),但商家继
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
您好,我还在京东商城买来一个玉,第三方的,玉逐渐有异味,找商
您好,这种情况可以起诉处理的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2855
我在网上购了家具,下单的时候商家承诺上门安装,可在发货的时候
你好,建议协商处理。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2035
我在微店购买了一款饮料,商家正常发货,让我退货,但我就是想要
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
其他人每天都用我的手机号码在网上购物,怎么办?
你好,可报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1435
网上汽车没有到达目的地就扣费,去哪儿投诉
你好,可以去投诉的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1320
现在不想交钱了,合同上有违约金,可以不交吗?
发生汽车租赁合同纠纷的,双方可以协商解决,协商不成可以根据相关规定解除合同,如果对方不支付相应的违约
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1105
分期付款,现在不想学了,退学要交一定的费用
协商不成,可起诉解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1055
商家发货虚假,我去平台投诉成功后商家说要起诉我
这种情况您可以选择报警处理
网购的书拆了塑封,没有使用,符合七天无理由退货吗
符合。操作流程:1. 联系卖家,提出七天无理由退货请求;2. 如卖家同意,按照卖家要求退回商品;3.
我在网上买了一双鞋,前面给我发错了,商家叫我给他寄回去他给我
继续沟通,应该可以解决的,现在很规范
今天发现向首信中金支付231元,是怎么回事
在处理此问题时,用户应先登录自己的银行账户或支付平台,查看支付明细和交易记录,了解款项的具体用途和流
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
广州律师
广州找律师
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
广州房产纠纷律师
广州公司法律师
广州合同纠纷律师
广州婚姻家庭律师
广州交通事故律师
广州劳动纠纷律师
广州刑事辩护律师
广州债务债权律师