法律咨询

我在微信上一个人那里买鞋然后已经一个星期了还没发货，然后我要退款他说还要什么退款申请要7个工作日左右

损害赔偿

2021-05-25 19:46:27

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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