今天在路边有一个人推销他们家的一个叫面部清洁的服务，然后我的朋友不太懂，就根据他的引导签字购买了，但是他事先没有说不退不换，这个服务也没有去使用，可以退吗，商家现在不给退
损害赔偿
2024-06-28 08:57:01
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虽然《消费者权益保护法》中没有专门针对“路边推销”的退货规定，但一般情况下，如果商品或服务存在质量问题或与描述不符，消费者有权要求退货。同时，如果商家在销售过程中没有明确告知消费者不退不换政策，消费者可以依据《消费者权益保护法》要求退货。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货。若商家事先未告知不退不换且服务未使用，您有权要求退款。如商家拒绝，可向消费者协会或工商部门投诉，甚至向法院起诉。不及时处理可能导致权益受损。
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可以退。操作如下：
1. 与商家协商，表明服务未使用且事先未告知不退不换，要求退款。
2. 若商家拒绝，可向当地消费者协会提交投诉，并提供相关证据。
3. 消费者协会无法解决问题时，可向工商部门投诉。
4. 若问题仍未解决，可收集证据向法院提起诉讼。
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