法律咨询

在实体店买灯包安装，付了预付款，后来发现是杂牌，要求商家退换，商家不给退，一直拖着让付余款，该怎么处理

损害赔偿

2022-12-18 19:32:20

协商或是诉讼处理
双方都在履行合同的，不退预付款是合法的。但在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，格式条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的，该条款无效。单方中止履行要求退的，构成违约，预付款可视为违约定金，按规定决定退还。
你好可以到消协去举报商家
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

父母可以要求商家退货吗

消费者维权 1476

你的好律师，昨晚在实体店买了一部手机，想退货，店经理说，不退

可以找消费者协会或者工商局投诉

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26923

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在网上购买了一款商品，交了保证金，货货到付款尾款，商品想要了

现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 40825

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

我在实体店购买的电子产品，已付清全款，商家承诺3天到货，因个

没有质量问题不可以退的

我予购买集成灶，已交付定金3000元，现在不想要了，予让商家

定金交付后合同签订前，买卖双方就一次性还是按揭付款方式的约定发生分歧，导致合同不能签订，又没有证据证

定做衣柜，定金已交，商家要把柜门涨价，我不同意，要求退换定金

签订商品房预售合同时如果没有办理商品房预售许可，合同便是无效的。开发商未取得预售许可证却进行预售，这

我想咨询一下，在实体店购买了杂牌手机，店家不肯退货，怎么办？

您好，建议到消费者协会投诉或协商解决。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2645

在实体店购买蛋挞时商家态度不好，要求退货，商家不退，怎么维权

可以去投诉

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1915

我买了一台台式机，刚用了几天就发现问题，要求商家退货，商家不

可以向消费者协会投诉解决。

我买了一辆二手电动车。商家不退货怎么办？

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1365

购买过期食品怎么办，但是只有一元钱

去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1225

用了四个多月的新车，怎样索赔？

你好，协商解决为好

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1040

在微信上买了一只狗，花了1200元，运费260元，商家不退怎

通过诉讼解决争议

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 970

我用手机把电话费交给别人，那人不退怎么办

协商或是诉讼处理

我在抖音平台买了东西，我想我没有退货她应该也不会退我钱，后来

您好，需要了解具体情况才能客观判断。

我头发染坏了，理发店不回我

除了起诉，你还可以尝试通过调解或仲裁来解决头发染坏的问题。你可以联系当地的消费者协会或调解机构，请求

您好我进入了一个苏宁一淘的软件。里面全是先买后卖的一个购物程

针对您的情况，可以考虑与商家协商退款，或向平台、消协投诉。选择处理方式时，应先尝试与商家沟通，若无法

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

天津律师天津找律师天津损害赔偿律师

和平区律师河东区律师河西区律师南开区律师河北区律师红桥区律师滨海新区律师东丽区律师西青区律师北辰区律师津南区律师武清区律师宝坻区律师静海区律师宁河区律师蓟州区律师

天津房产纠纷律师天津公司法律师天津合同纠纷律师天津婚姻家庭律师天津交通事故律师天津劳动纠纷律师天津刑事辩护律师天津债务债权律师