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你好、我买的柯卡夫马丁靴黑色皮面的二百多块钱才一个多月,加起来穿有五六次,现在掉皮了去卖家找店员说过了一个月的质保期不给退,只能简单修修,请问他们做的对吗,作为消费者我们该怎样维护自己的权益,在线等待你的解答,谢谢你
损害赔偿
2020-12-15 23:45:29
共有1位律师解答
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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