法律问答

你好，我买的柯卡夫马丁靴黑皮只有一个多月，加起来五六次，现在去卖家找店员说一个月保修期不退，只能简单修理，他们做对了，作为消费者我们应该如何保护自己的权益，在线等待你的答案，谢谢

消费者维权

2022-08-05 06:31:48

建议你把问题说清楚
你好，建议报警处理
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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