损害赔偿
2024-07-03 10:19:50
共有3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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话费充错对方不退不可以报警。但是可向法院起诉对方或者留有证据直接联系电话公司解决，要求返还，因为该事件属于民事纠纷，警方不会受理。民事纠纷是指平等主体之间发生的以民事权利义务为内容的社会纠纷，是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十一条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
