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你好我想问一下，我在抖*上买护肤品用了过敏后，已经退回商家，但是商家一直都没有退款给我，我想问一下你有什么办法能拿回我的钱吗。谢谢您能给我一个宝贵的建议，谢谢

损害赔偿

2020-11-23 18:22:24

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我向商家付款了，可我因为一些原因不要了，可以退款吗

你好，建议你和商家协商。如果协商不成，再继续咨询。

请问我代付的退货，商家确定退货，但是钱一直没有到账，这是不是

你好。向商家咨询。。。。。

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