法律问答

你好，我想问一下，我在抖*购买护肤品过敏后，已退回商家，但商家从未退款给我。我想问你有没有办法拿回我的钱。谢谢你给我一个宝贵的建议。谢谢你

消费者维权

2022-07-10 22:17:34

可以起诉解决，如需帮助请面谈
通过诉讼途径解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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