法律问答
你好,我就想问一下,我买的化妆品过敏了,商家让我退货退款,我感觉太敷衍我了,我脸过敏了,退货退款就完事了!就没有商家的事了吗
消费者维权
2023-04-14 16:07:39
律师解答共有4条
协商或对方起诉的
通过诉讼途径解决
可以要求对方赔偿
法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
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