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您好，我在网上抽中了奖，奖品是酒品六瓶，客服说发货我要签收的话要物流费和保价费，这个保价费我可以拒给吗？这方便我不太懂

损害赔偿

2023-01-20 06:38:53

可以和对方协商处理。
依据我国相关法律的规定，抽奖存在欺骗行为的，消费者可以向消费者协会投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百的按五百赔偿。
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可以和对方协商处理。

但实际得到的蛋糕与风格完全不同。我能根据《消费者权益保护法》

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