法律问答
我用一个购物软件抽奖赢了一盒酒，说是免费的，但是要交198的运费，所以我不想要。如果已经发货了怎么办？我能拒绝吗？
消费者维权
2022-08-02 19:17:38
律师解答共有3条
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
报警解决的即可的的
你好搜集
证据
起诉解决即可
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