法律咨询
购买了淘宝一家培训类商品,购买前后间隔不到半小时,卖家只发了一个文件,想退款,卖家要求承担50%退款费用是否合理
损害赔偿
2023-01-21 19:35:25
共有2位律师解答
你好,看整个产品有多少内容,
法律分析:如果卖家同意退款,就没必要申请
仲裁
,申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议,方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的
证据
,如,自己在淘宝购买商品所需要的凭证,支付宝付款的回执,发货快递单等等;
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