法律问答

购买淘宝培训产品，购买前后间隔不到半小时，卖方只发送一份文件，想退款，卖方要求承担50份%退款费用合理吗？

消费者维权

2022-12-28 16:03:52

依据你们合同约定处理
你好可以考虑投诉12315
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
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