实体店买到了苹果手机,被骗了,手机有质量问题,充电没反应,打不开机,苹果售后说是二手手机,但是实体店老板已经换人了,这种情况怎么办,手机店还在那里。
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建议先与当事单位协商退款事宜,协商不成可以直接提起诉讼
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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你好,被骗了多少钱?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。