我一个人在东莞骗我去番禺区，然后说900部苹果手机是原来的，后面的手机有问题，我准备在店里退货，然后说我在哪里买，第二天手机有问题，我不知道该怎么办，他不能退货
消费者维权
2022-03-06 14:30:45
律师解答共有3条
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你好，建议协商处理
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建议协商解决，协商不成可以起诉处理
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
