法律咨询

我在拼多多的一个叫名牌网络的店铺租了一个王者号玩，可是他不发货，客服也不理我，也不能退款，怎么办

损害赔偿

2023-01-28 18:11:13

您好，建议您可以先和您购买的平台协商一下
您好，建议您可以先和平台协商下的
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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