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律师好，我在快手买了一个包，收到货不是我买的款，我就申请退货退款，可是卖家不同意给拒绝了，找客服客服说退回来吧，把单号发给她就行，可是我申请退货退款那她不同意，包我给她发回去了，我的钱能退回来吗？

损害赔偿

2020-04-03 12:10:05

个人建议您可以保存相关证据，并与之协商。若不给您退款，您可以通过消协维权。
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