由于是新购房的住户，遇到了很多问题都不知如何解决，在这里先谢谢大家了！ 首先是收房，我们在收房时，开发商先让交了维修基金、天然气安装费、有线安装费、暖气费、物业费等。 但是后经咨询发现：燃气公司询问的天然气初装费为1370元，但我们交纳的却是天然气安装费1900元，---这样多交纳的费用是否可以追回？通过怎样的方法追回？ 其次是验房，我们是先交纳了收房的钱之后才领到了房屋钥匙，开始验房。---不知道先交钱、后验房的顺序是否正确？ 另外在验房的过程中也很不正规，我们的房是毛坯房。水只能验上水、没法验下水，暖气还没有通，也无法检验，能看到的无非是门窗、开关、电闸等等一些问题。 问题一： 物业的人带我们验房，之后所有的单据他们都拿走了，说是要把上面的问题解决好再给业主，但是还要求所有的单据业主都签字 --- 这种方式正确么？而且，验房都一个月过去了，现在也没有收到物业的任何消息。 问题二： 验房时，对于墙面、地面等等究竟应该怎么验，我们当时就是目测，看了一下没有大的裂缝、没有明显的不平，连尺子都没有带，面积什么的也没量 ---正确的验法是怎样的呢？ 问题三： 其实，按照缴纳的暖气费用看，在我验房时，暖气就应该通了。 最后是漏水。由于验房时还没有通暖气，所以我们只是看了一下地暖的阀门是否能打开，其他什么都没验。 验房后的一周，暖气试暖时阀门漏水严重，停暖检修时楼上水管又被冻爆，厨房、客厅顶墙的被泡得都花了，对于这样的开发商和物业，我们怎样才能挽回自己的损失呢？（头一年的物业是开发商旗下的一个子公司） 总之，我的购房整个过程都是在很盲目的过程下进行的，当时也没有时间上网，要是早点找到这个网站就好了。 由于明天业主找了电视台的人就住房发生的问题进行采访（小区暖气不通和房屋漏水是普遍存在的问题），所以急切盼望热心人能帮我解答以上问题。 在此，先谢谢坛子里的热心人了！！