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在微信公众号购买了优惠券，因个人原因不能使用，却告知不能退，说是页面有标注不能退款。可以有这样的操作么。这样的商家违法么

损害赔偿

2019-12-07 16:17:32

你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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