法律咨询

微信公众号地方联联周边游售出的团购套餐过期无法退款是否侵权？

损害赔偿

2023-02-04 15:49:50

您好，过期了不去是您自己放弃了权利怎么维权？
根据国家工商行政管理总局关于加强网络团购经营活动管理的意见，团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。因此，如果协商退款不成，可向工商部门投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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