法律问答

在台州**酒店的公共账户购买了自助餐券，截止日期即将到来，因为他们不能去，联系商家回复过期不能延期和退款。这些条款合理合法吗？

消费者维权

2022-08-18 18:25:59

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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