法律咨询

在电视上买了个机器人，寄回来就有问题，每天都叫他换货，过了10多天才告诉我们可以换，寄回去了却不寄回来，要怎么投诉啊？

损害赔偿

2019-06-10 15:54:04

尊敬的求助人，您好，根据你咨询的问题，可以向工商部门进行投诉的。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129439

我在网上买的笔记本电脑不到两周，商家说15天的质量问题可以换

可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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网上买的东西，打开就有问题，又把货退回去了，可商家迟迟不收货

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉

北京家理律师事务所

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微信购物退货怎么维权

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我在网上买了东西发现质量问题要求换货了，有质量问题的东西卖家

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在淘宝回收旧手机，报价800，到了之后告诉我350，说我的是

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

货已经收了，电子产品，用几天就坏了，商家也不见了怎么投诉

请向当地工商部门投诉即可。

4天前买的衣服，昨天收到小了，现在想换个大码，客服联系不上，

可以投诉解决。

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我在淘宝上买了个东西，然后坏了，就送去返修了，都两个多月了也

你好，没发生的事情不要担心，希望我的回答能够为你提供帮助

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你可以向消费者协会投诉解决。

我在拼多多平台上买的产品有质量问题。平台直接给出了只退款的解

您好，买的商品有问题，可以要求退货并协商和解。无法协商和解，可以向工商局投诉或者向人民法院提起诉讼。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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如果我买的东西不对，对方不退货怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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我买了一个软件的包年的会员，它有个首月优惠，我以为是一月一月

可尝试退货。首先，联系商家说明情况，提出退货请求。若商家同意，按照商家要求操作即可。若商家拒绝，可收

快递运输途中损坏。

如未购买保价服务，快递损坏时索赔操作如下：1. 拍照或录像记录损坏情况；2. 保留快递包装和损坏物品

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