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快递运输途中损坏。
损害赔偿
2024-06-23 11:19:32
共有5位律师解答
把那个运输合同好好看一下,就是看这个货物损坏的这个责任怎么承担。根据这个合同这个约定来主张这个损失。还有就是具体看看什么原因导致货物损失,综合具体情况判断。
快递运输过程中损坏货物,当然要承担赔偿责任的
如果快递公司拒绝赔偿,您可以首先与快递公司进行进一步沟通,明确其拒绝赔偿的原因。根据《中华人民
共和
国民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。如果沟通无果,您可以考虑向消费者协会投诉或者通过法律途径解决,如提起诉讼。
如果快递公司要求先签收再验货,您可以拒绝并要求先验货。因为《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。您有权在签收前验货,确保商品无损坏。
如未购买保价服务,快递损坏时索赔操作如下:1. 拍照或录像记录损坏情况;2. 保留快递包装和损坏物品;3. 及时与快递公司联系并提供证据;4. 要求快递公司按照市场价值进行赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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