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你好，我是在网上买了一件衣服，10月27号买的，29号收到货，不合适，我跟他商量说是给我换一个，也不给我换，然后说是退了吧！我就退了，11月2号他收到我的货了，昨天下午答应给我退钱，到现在也没给我退钱，刚还把我拉黑，怎么办啊

损害赔偿

2018-11-05 12:00:29

如果知道对方的姓名、住址，则可以提起诉讼。如果知道对方的商铺名称、地址，则可以向工商局或者消费者协会举报
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台

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您好，建议与快递公司协商，也可以投诉快递公司。

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