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您好,我在京东上买了一条裙子,因为不合适所以申请退款,她们也同意,并且货也已经收到几天了,但我问他们什么时候退款的时候人就不见了,跟她聊天也不理,请问我的这种情况要怎么解决呢???

合同纠纷
2015-04-05 10:57:58
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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