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在某某网看见微信公众号卖手机,公众号里写着15天包退换,然后联系客服买手机,买完后快递到了发现根本不是我买的那个,全面屏都不是,系统也不是我买的,再联系那个客服就不回我了,而且相册也全删了,这样还能追回吗?
损害赔偿
2018-08-24 11:30:07
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你好,可以积极联系商家要求退货处理
追问:
公众号里面没有电话,只有联系客服,联系客服还是给你二维码让你加微信的,那个一直不回
王天军律师
2018.08.24 11:30:07 解答
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