我在淘宝上买了一款手机。用了两天，出现了质量问题，开不开机，我给邮寄回去的时候，是完好的。昨天，卖家收到说有划痕。不给换货，我该怎么维权呀?
损害赔偿
2017-01-10 18:22:05
共有4位律师解答
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你好，你举证证明你交付邮寄时没有划痕。
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你好，可向工商行政管理部门投诉。追问：我人在黑龙江。我买的手机是，深圳市，明通数码城,我买的是那款，货到付款，的那种手机
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你好，可向消费者协会投诉。追问：我也没有消费者协会的电话号码啊！不知道怎么投诉？
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