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我在拼多多购物未付款600多天现在的换了手机也换了手机号找不到以前的订单怎么办
损害赔偿
2024-05-18 14:16:30
共有4位律师解答
您好,这种情况我建议你登录拼多多账号以后再来寻找以前的订单。
您可以通过联系拼多多客服或向消费者协会投诉解决。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有权与经营者协商解决争议,如协商不成,可请求消费者协会调解或向行政部门投诉,以保护自身权益。
建议联系客服或投诉。联系客服可快速查询订单信息,若客服无法解决问题,可向消费者协会投诉,提交相关证据,寻求专业帮助维权。同时,保留好相关购物凭证,以备后续处理需要。
针对您的情况,可以尝试联系拼多多客服查询订单,或者向消费者协会投诉。选择哪种方式取决于您是否能通过客服解决问题,若不能解决再考虑投诉途径。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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