法律问答
我在淘宝上买了一个1300元的oppo手机，两天发现质量问题卖家同意换货，但手机已经寄回两天，卖家似乎故意不签收，他故意拖延7天退货退款时间，我该怎么办
消费者维权
2022-07-14 10:10:47
律师解答共有1条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
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