新买索尼相机,3月坏2次,怎么索赔
损害赔偿
2014-05-19 15:28:12
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协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉解决
中华人民共和国合同法
第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 -
你好，这种情况是可以要求换货或退货，协商不成，可以到消协投诉。
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你好，可以要求换货或退货，协商不成，到消协办投诉。
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