根据“三包”的相关规定，三包期限，自购鞋之日起：1.全天然皮革（真皮），三个月。2.人造革面/布面，二个月。
关于折旧费的计算：
1、包换：
（1）未穿过之新鞋因以下质量问题：左右脚不配双；鞋面和鞋底有明显的色差。（2）售出一个月内出现以下问题之鞋子：鞋面有严重退色者；正常使用而鞋面断裂；正常使用而鞋底断裂。
2、包退：
（1）属包换原因（1）者，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。（2）属包换原因（2）者，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
（3） 在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折旧费，予以退货。
3、包修：开胶、脱线、断线在“三包”期内免费维修。另外，在包修内容中，凡在第一个月内出现“包修”范围所列质量问题（除小跟面脱落）之一者修除复外并酌情补偿原售价15%-20%。
