你好!我在12/2号下午在**电器买的DELL的电脑一台,12/2号的晚上回家用老乡家的网线看看可不可用,时间在1个小时之内,12/3号带到公司中午的时候用差不多1小时。关机放了起来,12/4号的晚上下班回到家,兴高彩烈的把电脑拿出来,发现开不了机。前前后后就2天2小时,在这种情况下可以要求退换吗?
损害赔偿
2012-12-05 12:15:11
共有7位律师解答
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在保修期内经过两次修理，仍然不能使用的，经营者应当更换或者退货。
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你好，可以的要求退货 否则可拨打12315投诉
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如是质量问题，可以
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