我是新城住户，该小区于去年10月交房，我们于去年12月装修完毕，还没入住就发现才装修好得房子墙体出现了多处裂痕，与开发商联系，他们承认是墙体本身出现了裂缝，但却不承认是房屋的质量问题，只答应替我们修补，却不能保证房屋以后不再出现裂缝，也拒绝对给我们造成的损失进行赔偿。请问我们应该如何保障自己的权益，提出合理的理赔呢？
房产纠纷
2012-08-01 23:39:15
共有2位律师解答
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首先现在赶快进行拍照取证，避免以后维权相关证据丢失。其次，你们可以起诉开放商，进行房屋质量鉴定，如果鉴定确实是房屋质量问题，可以要求开发商承担违约责任赔偿全部损失。另外，如果房屋质量问题可以补救，可以要求补救，如果不可以补救，可以要求退房，并承担违约责任赔偿损失。
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可以要求修复或者赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
