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您好。由于电脑显卡无法显示,我于2012年3月25号在广州一家笔记本电脑维修店要求进行显卡更换,安装全新官方承认的升级版显卡芯片,经价格协商维修费用280元。在该店维修后我回家用软件观察发现,安装的不是升级版显卡芯片,并且发现原来完整的内置麦克风线被无故剪掉。于是2012年3月27日我再到该店进行理论并进行部分拍照录音录像,可以充分证明该店是以次充好,欺诈本人,当天本人要求全额退款,对方不同意,只提出返回金额的一部分,期间对方还提出若全额退款就得将已装在电脑上的芯片拆出来,本人不同意。在双方的僵持下,本人报了警但无立案。最后,对方写了一张字样为“给双方协议,事已办妥”的字条,并支付250元给本人当退款,并说退款后不再为本人的电脑进行保修,要本人签名,因为时间较晚(晚上8点多),本人无奈签下。请问我现在还可以在315对该店进行投诉索赔吗?谢谢。
损害赔偿
2012-03-28 16:34:14
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2012.03.28 16:31:26 解答
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2012.03.28 16:34:14 解答
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