我在金坛k100买了一幅十字绣，商家送了一支笔芯，但是不好用。我妈圆珠笔画了线条，绣了两个月才绣好。结果送去装裱时，他们洗的时候把绣品洗花了，没法用了。他们说是我们用圆珠笔画的原因。买的时候他们并没有告诉我们不能用圆珠笔画线，并且送的笔芯也是劣质的，洗之前并没有多大影响，他们也没有看一下就洗了。反而将圆珠笔印洗花。
损害赔偿
2010-12-31 22:40:21
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因为是赠送的,所以不能要求赔偿
但你可以要求洗衣店的进行赔偿 -
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