1.旅行社在未能按照旅游合同的约定,侵犯旅客的合法利益时,其赔偿标准应基于所造成的实际损害来确定。
2.根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定,旅行社若未能履行合同义务或履行不符合约定,应承担违约责任,并依法赔偿旅游者因此遭受的人身损害和财产损失。
3.在特定情况下,如旅行社具备履行条件但拒绝履行合同,并给旅游者带来严重后果的,旅游者还有权要求旅行社支付旅游费用的一倍以上三倍以下的赔偿金。
4.若旅行社在旅游者自行安排活动期间未尽到安全提示和救助义务,也应对旅游者的人身损害和财产损失承担相应责任。
《中华人民共和国旅游法》对旅行社的责任进行了明确规定。
1.第十二条指出,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利,且旅游者人身、财产受到侵害时,有依法获得赔偿的权利。
2.第七十条进一步明确了旅行社不履行或不当履行合同义务时的违约责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。
3.该法还规定了旅行社在特定情况下的赔偿责任,如因旅行社原因导致旅游者人身损害、财产损失,或因旅行社拒绝履行合同给旅游者造成严重后果的,旅行社应承担相应的赔偿责任。
4.第七十四条还对旅行社接受旅游者委托代办旅游服务时的责任进行了规定,旅行社应亲自处理委托事务,并因其过错给旅游者造成损失时承担赔偿责任。
1.旅行社违约责任主要指的是旅行社未能按照旅游合同的约定履行其义务时所需承担的法律责任。
2.根据《中华人民共和国旅游法》第七十条的规定,旅行社若不履行或不当履行合同义务,旅游者有权要求其承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
3.在旅行社具备履行条件但拒绝履行合同,并给旅游者带来人身损害、滞留等严重后果的情况下,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用的一倍以上三倍以下的赔偿金。
这一规定旨在保护旅游者的合法权益,确保旅行社在提供服务时能够遵循合同约定,避免因违约行为给旅游者带来不必要的损失。
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