房屋质量投诉找哪个部门

　　一、房屋质量投诉找哪个部门

　　1.当购房者发现房屋存在质量问题时，首先应当寻找开发商进行解决。

　　因为购房者与开发商之间存在直接的合同关系，开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。

　　2.如果开发商不予以解决或解决不满意，当事人可以选择向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。

　　3.在建设部门的监督下，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

　　因此，在房屋质量投诉方面，购房者可以向建设部门或其下属的工程质量监督机构寻求帮助。

　　二、开发商直接负责赔偿

　　1.当购房者发现房屋质量问题时，首先应当找开发商解决。因为开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。

　　2.开发商向购房者赔偿后，再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。这意味着，开发商是直接负责赔偿的主体。

　　3.购房者在发现质量问题后，应及时与开发商联系，要求其进行修复或赔偿。

　　4.如果开发商不予解决或解决不满意，购房者可以采取其他途径进行维权。

　　三、建设部门的监督投诉

　　1.如果购房者发现房屋质量问题，而开发商不予解决或解决不满意，可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。

　　2.建设部门作为房屋质量监管的主管部门，负责监督房屋建设过程中的质量问题和纠纷的处理。

　　3.购房者可以向建设部门或其下属的工程质量监督机构投诉，要求其介入处理。

　　4.在投诉过程中，购房者应提供相关证据和材料，如购房合同、质量检测报告等。

　　5.建设部门将根据情况组织专家对房屋进行检测和评估，并出具相应的认定书或处理意见。如果认定书或处理意见认为开发商存在质量问题，购房者可以要求开发商进行修复或赔偿。

　　6.住户也可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定。

　　这些单位通常具有专业的技术人员和设备，能够对房屋进行全面的检测和评估。其鉴定结论可以作为民事赔偿的证据之一，为购房者维护自身权益提供依据。

　　7.如果上述途径都不能解决问题，购房者还可以考虑提起仲裁或依法向人民法院起诉。在这个过程中，购房者需要了解相关的法律规定和程序，并寻求专业的法律帮助和支持。

　　总之，在房屋质量投诉方面，购房者应当首先找开发商解决，如果解决不了可以向建设部门或其下属的工程质量监督机构投诉。

　　购房者也可以委托专业机构进行房屋鉴定，以维护自身权益。如果问题无法得到解决，购房者还可以考虑通过法律途径进行维权。

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