物业服务合同通常由业主或业主委员会与物业服务企业签订。
在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。
这意味着,业主或业主委员会是物业服务合同的主要签订方,而物业服务企业则是合同的另一方当事人。
物业服务合同具有以下几个显著特点:
1.平等自愿原则:物业服务合同是建立在平等、自愿基础上的民事合同。这意味着合同双方在签订合同时,应当遵循公平、公正、自愿的原则,任何一方都不得强迫另一方签订合同。
2.委托性质:物业服务合同是一种特殊的委托合同。业主或业主委员会将物业服务事务委托给物业服务企业,由后者负责管理和维护物业。
3.劳务标的:物业服务合同的标的是劳务,即物业服务企业提供的服务行为。这些服务包括但不限于房屋维修、设备保养、治安保卫、清洁卫生、园林绿化等。
4.诺成、有偿、双务、要式合同:
(1)物业服务合同属于诺成合同,只要合同双方就合同条款达成一致意见,合同即告成立,无须以物业的实际交付为要件。
(2)物业服务合同是有偿合同,物业服务企业需要获得报酬以维持其运营。
(3)物业服务合同还是双务合同,合同双方既享有权利又履行义务。
(4)物业服务合同属于要式合同,应当以书面形式订立,并报物业管理行政主管部门备案。
物业服务合同应当包含以下主要事项:
1.物业管理事项:明确物业共用部位、共用设备设施及其运行的维护和管理范围,以及环境卫生、绿化管理、公共秩序维护等协助管理服务内容。
2.服务质量:对物业服务提供的服务在质量上的具体要求进行明确约定,以确保服务质量符合合同双方的期望。
3.服务费用:明确服务费用的计算方式和标准,如按照每平方方多少元或每户多少元来计算。同时,应规定费用支付的时间和方式。
4.双方的权利义务:详细列出业主或业主委员会和物业服务企业在合同中的权利和义务,以便双方明确各自的责任和权益。
5.专项维修资金的管理和使用:规定专项维修资金的筹集、管理和使用方式,以确保物业的维修和保养得到及时有效的支持。
6.物业管理用房:明确物业管理用房的归属、使用和管理方式,以确保物业服务企业有合适的办公场所和设施。
7.其它。
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