网购的产品有质量问题该怎么办

　　一、网购的产品有质量问题该怎么办

　　网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

　　二、网购的产品有质量起诉的时效性是多长时间

　　民事案件起诉的时效性一般是3年时间。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

　　《民法典》第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

　　三、网购产品有质量的诉讼费谁承担

　　找法网提醒您，民事诉讼所产生的诉讼费用一般应当由败诉方支付，在起诉阶段则应当由起诉方先行支付。根据我国《诉讼费用交纳办法》的相关规定，财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照不超过1万元的，每件交纳50元；超过1万元至10万元的部分，按照2.5％等标准进行交纳。