申请人喻某2012年8月份入职被申请人长沙某公司，担任该公司装卸工，2013年6月在装卸休息过程中，申请人喻某工友未经提醒，在用塑胶小管子往大管子中捅钥匙时，不幸将申请人右眼捅伤，随即如医院进行治疗，申请人出院后，多次与公司协商赔偿未果。代理人接受委托后，认为本案虽是在休息时受伤，但是属于工作时间、工作场所、因工作原因受伤，工作时间内必要的休息是得以继续工作的必要条件，据此对本纠纷予以调查取证，并代为申请工伤认定。在申请工伤认定过程中，被申请人提出不属于工作时间，也不属于工作原因，而是休息时间、是被工友捅伤，应当由工友承担责任，就此代理人向工伤认定承办人人员出具书面意见，认为申请人受伤应当属于工伤，在本人努力下，工伤认定部门最终采纳属于工伤的意见，出具了认定工伤决定书。随后代为申请劳动能力鉴定为七级，并申请仲裁，在仲裁过程中，考虑到被申请人没有刻意穷尽工伤法律法规所规定无休止的程序，同时申请人在职期间，双方关系尚好，最终双方仲裁和解结案，既确保了当事人的合法权益，同时也缓和了双方的矛盾与冲突。