委托人是原告L某某。

委托人在四平市某汽贸有限公司购买汽车，支付车款以后，四平市某汽贸有限公司过了交货期限仍迟迟无法交付车辆。

本案存在两个难点，一是四平市某汽贸有限公司当时已经停业很久，人去楼空，没有任何资产，二是实际控制人X某也因公司经营不善欠下巨额债务不知所踪，只有通过微信才能联系上。

代理人先是帮助委托人说服X某留下送达地址，又通过与法院和被告X某两方的沟通完成了起诉送达。

最后通过缺席审判，法院判决二被告承担连带责任，返还委托人购车款7万余元，并支付定金违约金2万元。