我用十克黄金换了五克硬黄金。当时，我没有向自己说清楚。最后，我打电话问是否可以把钱换成全金，但现在我无法兑换。我觉得如果我改变它，我会失去五克黄金。那时候，我没有写如何把旧的换成新的。我该怎么办。
消费者维权
2022-08-25 04:30:30
律师解答共有3条
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你好，建议找对方协商处理
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如果无法协商，建议诉讼处理
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你好，建议协商解决的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
