法律问答

关于鞋子三包国家是怎么规定的,或者如果国家没有具体的规定上海有具体的规定吗?

2023-04-15 06:50:43
律师解答共有4条
  • 您好,请您详细说一下规定
  • 根据具体质量情况需要
  • 按消费者权益保护法的相关规定执行
  • 根据法律规定,鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限,自购鞋之日起:
    (一)包修:
    1、全天然皮革(真皮)三个月。
    2、人造革面/布面两个月。
    (二)包换:
    1、未穿过的新鞋因以下质量问题,予以包换。
    (1)左右脚不配双。
    (2)鞋面和鞋底有明显的色车。
    2、售出一个月内出现以下问题的鞋子,予以包换。
    (1)鞋面有严重退色者;
    (2)正常使用而鞋面断裂;
    (3)正常使用而鞋底断裂。
    (三)包退:
    1、属包换原因1的,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。
    2、属包换原因2的,若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日
    0、5%的折扣费退钱给消费者。
    3、在第一个月内两次修理无效者,可酌情按原价每日
    0、5%收取折扣费,予以退货。
    《国家新三包规定》第三条
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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