你好，我不知道我的问题能否通过您获得指点，得到解决，但因为我的打扰先行谢谢！ 我在网上买了一款手机，说是大陆行货全国联保，我这人很好说话，买回来的第一时间就把款付了，没多久就发现手机信号特别差，就一直和卖家协商，卖家同意换货处理，手机二次发回来的时候，给我的错觉就是手机已经换了，实际是还是我那款，但卖家没说清楚。当我发现手机还是出现同样问题的时候，卖家一直置之不理（后来卖家解释为放假了没能及时回复，并且还说我出口伤人）我后来到了他们指定的维修点进行维修，但经检测他们不给予保修，说不是正规大陆行货（书面说明只有“非保修产品”五个字），我觉得先前的先不说，在经检测后这个说明是不是就能说明卖家有欺诈行为，他现在强调说我的投诉对他们造成了不能弥补的影响，那我作为买家是不是受害更为严重，买了个水货还要把坏水咽到肚子里，我的陈述可能有些乱套，我真的不知道我应该用怎样的法律手段保护我的权益，请求帮助，谢谢
损害赔偿
2009-05-14 23:30:15
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