你好律师 --我于2008年12月份在家办理一个月宽带上网交了400元人民币有复印凭证，之后在上一个月后我拆机网络宽带报停，不到一个月电话催款缴费，我交的是400元之后到邮局查询时电话机主姓名改成别人姓名，打电话咨询他们说系统出现问题之后交的钱也出现了问题他们电脑显示只有200存根，针对这个问题他们服务态度很不好给自己找的客观理由很多，又擅自把姓名改过来说这个名字于里面的流动费和差的金额没有产生关系。这个问题我想讨一个说法希望你们帮我想想办法这个事情应该怎样解决？谢谢你给于有关帮助！
损害赔偿
2009-06-13 10:43:16
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
