法律咨询

我今年15岁，到商场买了的背包，回到家里发现有严重的质量问题，回去找商场理论，找到拒绝，请问我该如何维护自己的权益？

损害赔偿

2009-02-21 10:29:25

你好！你可以与你的父母向消费者协会投诉来保护你的合法权利。
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陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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你好，你可以请律师代理，一方面有法律上的优势，另一方面可以节省时间精力。

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全额付款，可以退款吗？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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你好，能问一下具体的情况吗

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唯品会买假货，不让退怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

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没有中文描述我该怎么办？这是一个不合格的产品。不需要中文说明

建议协商不成，起诉处理

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我想抱怨商家不知道商家的名字和地址

可以起诉商家和淘宝要求退款

我爸买了一个小货车，导致货物都损坏了，这个责任怎么定

责任定责依据交警部门认定书。如司机无责，向事故责任方追责；如司机有责，车主可先承担损失后向司机追偿。

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处理宝宝食品过敏问题，可以先与厂家协商，要求退货或索赔；如无法达成一致，可拨打12315或12331

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