本人长期在外地工作，委托朋友A到广州为本人代办二代身份证，办理时选择用邮政速递的方式速递身份证件至广州的B女士，由其转寄给本人。 公安局电脑系统显示新身份证于2006年7月4日签发并转邮局进行速递，邮局方面显示7月5日由B女士签收了此身份证快递。 但事实是，B女士一直未收到这个快件。根据公安局的规定，身份证速递必须严格核实收件人身份，并收回《身份证回执》。邮局并未投递给B这样一个快件，所以回执仍在B本人手中。邮局的说法是身份证已寄达，只是漏收了收据，而B已在回执单上签字（真实性值得怀疑），并以此为理由，拒绝承认邮件丢失，从而造成公安局不能正常的为本人进行身份证挂失及补办手续。
损害赔偿
2006-11-14 11:32:45
共有1位律师解答
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1、与邮局方面协商，能否出具一个速递没有寄达的证明，然后到公安部门补办身份证；
2、邮局方面拒绝合作，事实上你又没有收到身份证，就只能提起诉讼，在诉讼中申请笔记鉴定，确定B签名的真伪，查明事实真相，确认身份证遗失，就可以补办了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
