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你好,我在启辰宝上买了分期课程,但是我一直没有学习,但是付了好几期的学费了,这种能不能退款
损害赔偿
2024-09-14 17:17:46
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这种情况一般是可以尝试申请退款的。
首先,您需要查看购买课程时签订的合同或相关协议,看其中对于退款的具体规定和条件。如果合同没有明确禁止退款或者在未学习的情况下可以退款,您可以与启辰宝的客服或相关负责人联系,说明您的情况和退款意愿,要求终止课程并退还未使用部分的费用。
如果对方拒绝退款或者协商无果,您可以向消费者协会投诉,或者寻求法律帮助。
但需要注意的是,如果合同中有明确的不可退款条款,且您已经同意,那么退款可能会面临一定的困难。
刘江律师
2024.09.14 17:17:46 解答
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